Ngày Tết, cứu hộ giao thông có làm việc?

Mỗi dịp Tết Nguyên đán, nhu cầu di chuyển của người dân tăng cao khiến nguy cơ xe gặp sự cố giữa đường cũng nhiều hơn. Một trong những câu hỏi được nhiều tài xế quan tâm là ngày Tết, dịch vụ cứu hộ giao thông có làm việc hay không?

Cứu hộ giao thông vẫn hoạt động trong dịp Tết

Trên thực tế, phần lớn các đơn vị cứu hộ giao thông chuyên nghiệp đều duy trì hoạt động xuyên Tết, đặc biệt tại các thành phố lớn và trên các tuyến quốc lộ, cao tốc. Điều này nhằm đáp ứng nhu cầu hỗ trợ khẩn cấp cho người dân khi xe gặp sự cố trong thời điểm lượng phương tiện lưu thông rất đông.

Tuy nhiên, tùy từng đơn vị mà thời gian trực, phạm vi phục vụ và số lượng nhân viên có thể được điều chỉnh để phù hợp với kỳ nghỉ lễ.

Những trường hợp thường cần cứu hộ trong dịp Tết

Trong những ngày nghỉ Tết, các đơn vị cứu hộ thường tiếp nhận nhiều yêu cầu như:

Xe chết máy giữa đường.
Bình ắc quy hết điện, không thể khởi động.
Xe bị thủng lốp hoặc nổ lốp.
Hết nhiên liệu trên đường.
Xe sa lầy hoặc mắc kẹt.
Tai nạn giao thông cần cẩu kéo phương tiện.
Xe hư hỏng không thể tiếp tục di chuyển và cần đưa về gara.

Do lưu lượng xe tăng cao, thời gian tiếp cận hiện trường có thể lâu hơn so với ngày thường, đặc biệt trên các tuyến đường cửa ngõ và cao tốc.

Có phụ thu trong ngày Tết không?

Nhiều đơn vị cứu hộ áp dụng mức phụ phí phục vụ ngày lễ, Tết do chi phí nhân sự và vận hành tăng. Mức phụ thu sẽ phụ thuộc vào:

Thời điểm gọi cứu hộ.
Khoảng cách di chuyển.
Loại phương tiện cần cứu hộ.
Hình thức cứu hộ (sửa chữa tại chỗ hoặc kéo xe).

Để tránh phát sinh chi phí ngoài dự kiến, chủ xe nên hỏi rõ báo giá trước khi xác nhận sử dụng dịch vụ.

Lưu ý khi gọi cứu hộ ngày Tết

Để quá trình cứu hộ diễn ra nhanh chóng, người lái xe nên chuẩn bị sẵn các thông tin sau:

Vị trí chính xác của xe.
Loại xe và biển số.
Mô tả tình trạng hư hỏng.
Số điện thoại liên hệ.

Nếu xe gặp sự cố trên cao tốc, hãy bật đèn cảnh báo, đưa người trên xe vào vị trí an toàn và đặt biển cảnh báo theo đúng quy định trước khi liên hệ đơn vị cứu hộ.

Chủ động kiểm tra xe trước chuyến đi

Để hạn chế rủi ro trong những ngày đầu năm, chủ xe nên kiểm tra tổng thể phương tiện trước khi xuất phát, bao gồm:

Bình ắc quy.
Lốp xe và áp suất lốp.
Dầu động cơ.
Nước làm mát.
Hệ thống phanh.
Đèn chiếu sáng.
Mức nhiên liệu.

Việc bảo dưỡng định kỳ giúp giảm đáng kể nguy cơ xe gặp sự cố khi di chuyển đường dài trong dịp Tết.

Kết luận

Ngày Tết, các dịch vụ cứu hộ giao thông vẫn làm việc, đặc biệt là những đơn vị hoạt động chuyên nghiệp với chế độ trực 24/7. Tuy nhiên, do nhu cầu tăng cao, thời gian hỗ trợ có thể kéo dài hơn và một số đơn vị sẽ áp dụng phụ phí ngày lễ. Vì vậy, chủ xe nên lưu sẵn số điện thoại cứu hộ uy tín, kiểm tra xe kỹ trước mỗi chuyến đi và giữ bình tĩnh khi không may gặp sự cố để được hỗ trợ nhanh chóng, an toàn.